W maju 2020 roku Samsung Galaxy Note 10 oraz Note 10+ otrzymały kolejną porcję poprawek zabezpieczeń systemu Android. Aktualizacje te miały kluczowe znaczenie dla użytkowników biznesowych, którzy wykorzystywali smartfony do pracy zdalnej, synchronizacji z laptopami oraz obsługi poufnych danych. Poprawki eliminowały znane luki bezpieczeństwa, zwiększając ochronę przed złośliwym oprogramowaniem i nieautoryzowanym dostępem. W czasach, gdy praca hybrydowa i mobilna dynamicznie się rozwijała, regularne wsparcie producenta było dużym atutem. Modele z serii Note ceniono także za rysik, który ułatwiał notowanie, edycję dokumentów i współpracę z komputerami. Majowa aktualizacja w 2020 roku potwierdziła, że nawet starsze flagowce mogą pozostać bezpieczne i funkcjonalne, jeśli producent konsekwentnie rozwija oprogramowanie.